Estamos encantados de que nos hayas elegido para tus compras. Antes de proceder con tu pedido, queremos informarte sobre algunas condiciones de venta importantes:
Para ser cliente o actualizar información, completa el formulario y envíalo junto a una copia de tu DNI/CIF al correo gopiberia@gopiberia.es
Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad y los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios no incluyen IVA, tasas, ni otros cargos adicionales.
Aceptamos varios métodos de pago: prepago con descuento y pago domiciliado previa autorización de nuestro Departamento Financiero.
Ofrecemos recogida en nuestro almacén, envío estándar y entrega en el día, con opciones de seguimiento disponibles para que puedas rastrear tu pedido en todo momento. Puedes ampliar esta información en nuestra página de Servicios.
Es crucial reportar cualquier incidencia en el albarán de transporte al recibir el pedido, así como notificar por correo electrónico cualquier problema en un plazo máximo de 48 horas.
Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, contáctanos para realizar el proceso de devolución. La mercancía debe devolverse en buen estado o con pruebas de defectos para agilizar el proceso. Todos los productos están garantizados por los fabricantes y algunos requieren tratar directamente con el cliente final la garantía.
Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Tus datos sólo se utilizarán para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia de compra.
El Cliente es responsable de la seguridad de sus claves de acceso. Los pedidos realizados mediante la web son vinculantes.
En caso de litigio, se aplicará el derecho español y se someterán a los tribunales de Barcelona.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.
Al realizar un pedido con nosotros, aceptas estas condiciones de venta. Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra ¡Gracias por confiar en nosotros!