Caso de éxito: Soto Café mejora su imagen de marca con Brother
Case Study Soto Café: Impresión portátil para venta en ruta
Fundada en Sevilla en los años 40s, Soto Café es pionera en el estuchado del azúcar en Andalucía. Se ha convertido con el paso de los años en una empresa distribuidora dirigida a la hostelería de alimentos relacionados con el café en todas sus fases – desde el tueste hasta el empaquetado, así como el embolsado de azúcar -.
En los años 90s, la compañía se marcó el objetivo de mantener la esencia de una empresa familiar, pero que avanzaba hacia la modernización del siglo XXI. Esta modernización se sigue llevando a cabo en la actualidad, con un fuerte compromiso con el medio ambiente en el uso de todos sus embalajes, buscando la máxima eficiencia energética en las instalaciones e intentando usar materiales biodegradables y/o reciclados.
Soto Café necesitaba mejorar la impresión de los documentos que tienen que entregar los repartidores para gestionar las ventas a bordo que realizan en movilidad, ya que contaban con una solución que no se adaptaba a las necesidades de sus clientes y, por tanto, perjudicaba su imagen corporativa.
Los repartidores tienen una ruta de venta establecida cada día; en cada visita deben generar un albarán y/o factura, por lo que documentar este proceso de forma correcta y sin ningún error es fundamental para el negocio de la compañia.
Soto Café necesitaba generar documentos de venta en movilidad en formato A4, para incluir más detalles de la operación realizada, mejorar el formato y la calidad de la impresión.
La compañía optó por las impresoras portátiles PJ-762 de Brother, para reducir todos los gastos innecesarios que estaba generando la anterior solución y producir documentos de calidad más profesional que garantizasen la satisfacción de los clientes.
Para superar todos estos retos, Soto Café ha desplegado nueve impresoras térmicas ultra portátiles PJ-762 de Brother, que, al ser compatibles con Android e integrar conexión Bluetooth y USB, permiten imprimir, cuando y donde se necesite, documentos con calidad profesional y en formato A4, a una velocidad de 8ppm y una calidad de 200ppp.
«Con la nueva impresora Brother P`J-762, hemos ganado en calidad de impresión y en imagen de cara a nuestros clientes, algo que es fundamental si queremos sobrevivir en un mercado tan competitivo como el actual,» explica Gloria Vela, Responsable de Administración de Soto Café.